Organiser

Technique

Nos atouts humains et techniques se conjuguent et assurent la réussite de votre projet au Palais des Congrès de Toulon.

Notre efficacité s’est bâtie sur une longue expérience, fondant nos valeurs : proactivité, outils et écoute personnalisés, rigueur du suivi, sincérité et qualité du conseil

Nous coopérerons à la réussite de votre événement selon un processus abouti.

Première étape : vous êtes mis en relation avec le Service Commercial, il traitera immédiatement votre demande et vous communiquera un devis précis et personnalisé. Et parce que vous devez présenter l’offre globale de Toulon à votre hiérarchie ou votre équipe, vous recevrez les documents adaptés (liens, power-points, contacts utiles) pour étayer votre argumentation et soutenir la décision.

Loin des standards commerciaux classiques, notre objectif est la personnalisation du contact avec nos clients

Vos séminaires et congrès au Palais des Congrès Neptune à Toulon : un vrai travail d’orchestration

La décision est prise, votre manifestation se tiendra à Toulon !

Deuxième étape : votre dossier passe dans les mains du Service Logistique, interface dédiée entre les intervenants de votre manifestation (accueil, techniciens, prestataires extérieurs). Vos besoins seront analysés et approfondis, vous serez conseillés et constamment soutenus, car nous connaissons l’investissement humain engagé par votre propre équipe et les enjeux stratégiques de votre projet

Au Palais Neptune à Toulon, nous créons l’aboutissement de votre projet : audiovisuel, restauration, incentive, soirée de gala…

Vivez votre manifestation l’esprit tranquille : au cœur de l’action, il ne vous reste que le plaisir d’accueillir participants et intervenants.

Troisième étape : pendant toute la durée de la manifestation, notre binôme « accueil » sera votre interlocuteur vers tous les services satellites de la manifestation.  L’ensemble de l’équipe est réactif et concerné, garantie de votre sérénité. A la fin, un debriefing et un questionnaire de satisfaction seront administrés, conformes au label Qualité Tourisme. Et parce que l’humain est primordial, au cœur de notre métier, nous maintenons le contact avec vous par des enewsletters, pour que vous gardiez en bouche la saveur de notre ville.

Equipements techniques :

Nos équipements techniques sublimeront vos créations et mettront en avant tous vos événements.

Quelques exemples :

  • Ecrans signalétique 43’’ (personnalisation de vos messages et annonces de votre événement)
  • Vidéoprojecteur Full HD Christies de 14 000 lumens dans notre auditorium de 800 places
  • Vidéoprojecteur Full HD disponible dans toutes les salles
  • Traduction simultanée (cabines de traduction)
  • Fibre optique de 100 Mo
  • Wifi gratuit